Terugname tegels of materiaal
Overschot?
Zelfs met de grootste nauwkeurigheid van opmeting of berekening van de hoeveelheden is het mogelijk dat je tegels teveel hebt bij de plaatsing. Te veel besteld? Eén verkeerde maat? Verkeerde schaal toegepast? Minder snijverlies dan gemiddeld? Het kan allemaal.
Principieel worden verkochte goederen niet teruggenomen.
Bij keramische voorraadtegels
De terugname van keramische voorraadtegels van onze voorraadcollectie nemen we terug:
- de verpakking intact, origineel, droog en ongeopend is
- enkel en alleen als er nog voorraad is van hetzelfde productielot (tonaliteit en caliber vermeld op de doos)
- binnen de 30 dagen na de aflevering
- aan 80% van de betaalde prijs
Bij natuursteen voorraadtegels
De terugname van natuursteen voorraadtegels van onze voorraadcollectie nemen we terug:
- enkel volledige en ongeopende kisten
- enkel en alleen als er nog voorraad is van hetzelfde productielot (tonaliteit en caliber vermeld op de doos)
- binnen de 30 dagen na de aflevering
- aan 80% van de betaalde prijs
Bij voorraadmaterialen
De terugname van voorraadmaterialen (kleef- of voegcement, plaatsingsmaterialen...) van onze voorraadcollectie nemen we terug:
- enkel met volledige en ongeopende verpakking
- de verpakking intact, origineel en droog is
- binnen de 30 dagen na de aflevering
- aan 80% van de betaalde prijs
Alle andere materialen worden niet teruggenomen.
Indien je kan voldoen aan bovenstaande voorwaarden kan je gebruik maken van het formulier om ons een terugnamevraag in te dienen.
Bekijk alle FAQ onderwerpen
Onze FAQ biedt een antwoord op de meest gestelde vragen over tegels, natuursteen, het plaatsen en onderhouden ervan.
Ook hoe we werken leggen we je graag uit. Wat voor ons vanzelfsprekend lijkt, is het misschien niet voor jou.