Niet aanwezig tijdens levering
Onze vrachtwagen is er, maar jij niet?
Het kan gebeuren dat je op het afgesproken moment toch niet aanwezig kan zijn bij de levering. Als je 7 dagen of eerder de leverdatum wijzigt in dezelfde week, doen we dat met alle plezier en volledig kosteloos.
Je begrijpt dat zodra we alles in het werk gesteld hebben om jouw levering te voorzien en in te plannen, we geen kosteloze wijzigingen meer kunnen doorvoeren. Moet dit toch dan zal een administratieve kost verrekend worden.
Spijtig genoeg valt het voor dat onze vrachtwagen voor je deur staat en dat je of een aangestelde er niet is. Zelfs indien de factuur op voorhand volledig betaald werd, kunnen we niet lossen. Het enige bewijs van levering is het handtekenen van de aflevernota. Als Je er niet bent, kan dit niet, en lossen wij de goederen niet. Het tarief van de transportbijdrage zal extra in rekening gebracht worden om een nieuwe leverdatum in te plannen.
Contacteer ons om de leverdatum te wijzigen
Bekijk alle FAQ onderwerpen
Onze FAQ biedt een antwoord op de meest gestelde vragen over tegels, natuursteen, het plaatsen en onderhouden ervan.
Ook hoe we werken leggen we je graag uit. Wat voor ons vanzelfsprekend lijkt, is het misschien niet voor jou.